共感してもらえるだけで
肌寒い土曜の午後。
バリニーズアロマトリートメントを
受けていただきながら、
最近の環境の変化で
緊張を感じるというお客さまに
ストレスや緊張をほぐす呼吸法を
アドバイスさせていただきました。
少しお話しているうちに
最近わたしの中にあった
ぼんやりとたモヤモヤが
ゆるゆるとほどけていく気がしました。
お客さまはいつも
「そうですね。」と
わたしの話を受け入れてくださいます。
ただ、聞いてくださるのです。
実際に辛い時は
アドバイスなんて二の次で
答えや方法が知りたい訳でもない。
まして正解なんてどこにもなくって。
頭に詰め込んだ知識は
過剰包装みたいに意味を持たなくて。
ただ、「そうですね。」と
共感してもらえるだけで
本当に心はほどけるんですよね。
いつも温かいお客さまに
教えていただくことがたくさんあります。
わたしたちは、受けとめてくれる人がいれば
安心して冒険に出かけられるのです。
失敗して、すごすご帰ってきても
受け止めてくれる人がいると思えば
また、勇気を出してチャレンジできます。
お客さまのありのままを受け止められる
そんなリベルテでありたいと思います。
ゆっくりとリラックスして、リフレッシュして
安心してまた冒険に出かけられる
そんな場所でありたいです。
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