キャンセルでもダイジョウブ
先週の土曜日の10時からのご予約に
当日の朝9時半くらいに、キャンセルのお電話が。
お客さまのご家族の方からで、
ご本人さまが体調不良で来られないとのこと。
きっとこの頃の寒さで、体調を崩されたのでしょう。
ちょうど、お部屋を暖めていたところでした。
「わざわざお電話をありがとうございました。
どうぞお大事になさってください。」って、
キャンセルなのに、1ミリもイヤじゃなかった。
本当に1ミクロンも、がっかりなんてしなくって。
それどころか、丁寧なキャンセルのお電話に
こちらの方が頭が下がる思いでした。ヾ(_ _*)
だって、誰だってお断りの電話するのは
ちっともいい気分じゃないはずだもの。
以前、一度だけご予約のお客さまが
時間になっても、お見えにならなくて。
初めてのお客さまだから、
リベルテの場所がわかりにくいのかな?
って夕暮れ時に、一時間近く辺りをウロウロ。~(°°;))~
心配になってお電話しても、ツナガラナクッテ。
そのまま、そのお客さまとはお会いできませんでした。
その時は、さすがにへこみました。
なので、今回のキャンセルのお電話は
とても、とても有り難かったのです。゜.+:。(*´v`*)゜.+:。
お客さまが早く元気になられますように。
そして、またゆっくりと
リラックスしにいらしてくださいね。
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